Lagalegt
Þjónustuskilmálar
Skilmálar fyrir þjónustu HestaTaxa, sem er hluti af Draumabakki ehf. Nánari skilmálar eru staðfestir við bókun.
1. Staðfesting bókunar
Fyrirspurn er ekki bindandi. Leiga eða ferð telst staðfest þegar HestaTaxi hefur staðfest dag og verð við þig.
Nánara fyrirkomulag staðfestingar er ákveðið við bókun.
2. Greiðsla
Verð er staðfest áður en ferð hefst.
Greiðslufyrirkomulag er staðfest við bókun.
3. Afbókun
Hafðu samband eins fljótt og hægt er ef breyta þarf bókun eða hætta við.
4. Biðtími
Biðtími og aukastopp eru samkvæmt samkomulagi og geta haft áhrif á verð.
Spurðu okkur um biðtíma þegar þú sendir fyrirspurn.
5. Skyldur viðskiptavinar
Viðskiptavinur skal tryggja að hesturinn sé tilbúinn á umsömdum tíma og að aðstæður við fermingu séu öruggar.
Við leigu á kerru þarf leigutaki viðeigandi ökuréttindi og bíl sem má draga kerruna miðað við leyfða heildarþyngd hennar.
6. Upplýsingar um hestinn
Viðskiptavinur skal veita réttar upplýsingar um hestinn, þar á meðal um reynslu af flutningum og sérþarfir sem máli skipta.
Láttu okkur vita fyrirfram ef sérstakar aðstæður eiga við.
7. Tafir og aðstæður utan stjórnar
Veður, færð og aðrar ófyrirséðar aðstæður geta haft áhrif á tímasetningar. Í slíkum tilvikum er haft samband við viðskiptavin og ferðin endurskipulögð.
Við höfum samband ef breyta þarf áætlun vegna veðurs eða færðar.
8. Ábyrgð og tryggingar
Um leigu á hestakerru gildir leigusamningur HestaTaxa (hestataxi.is/leigusamningur). Kerran er kaskótryggð hjá Sjóvá. Valdi leigutaki tjóni greiðir hann sjálfsábyrgð tryggingarinnar, 90.000 kr.; minna tjón er gert upp eftir samkomulagi.
Nánari upplýsingar um ábyrgð í hestaflutningum eru veittar við bókun.
9. Persónuvernd
Um meðferð persónuupplýsinga gildir persónuverndarstefna HestaTaxa.